Для решения спора без суда обратитесь к финансовому уполномоченному. Он решает имущественные (денежные) споры между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Важно знать! В случае возникновения спора с финансовой организацией, подлежащего рассмотрению финансовым уполномоченным, до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому уполномоченному.
Финансовая организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного в срок, указанный в нем. Если организация не исполнила решение в установленный срок, вы можете обратиться к финансовому уполномоченному за выдачей удостоверения.
Удостоверение - исполнительный документ, на основании которого решение финансового уполномоченного приводится в исполнение в принудительном порядке в соответствии с законодательством.
При помощи финансового уполномоченного вы можете решить имущественный (денежный) спор со страховой компанией, банком, микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионным фондом, ломбардном и кредитным потребительским кооперативом.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через МФЦ Тульской области.
